РАВНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
Это профессионально организованная команда менторов и волонтеров - равных консультантов, к которым например пациенты и их близкие могут обратится и получить консультации по бытовым аспектам жизни с болезнью, навигации в системе оказания помощи и возможностям поддержки.
Квалифицированные равные консультанты обладают не только опытом жизни с диагнозом, но и достаточным объемом знаний и навыков для сопровождения только что столкнувшегося с диагнозом пациента.
Равный консультант ориентируется в современной системе оказания помощи, работает согласно этическим принципам равной помощи, опирается на достоверные источники информации и доказательный подход в медицине.
Консультация с равным консультантом может быть как единоразовая (запрос/ответ), так и переходящая в сопровождение вашей ситуации . В любом случае ваше общение с консультантом останется конфиденциальным, вам не будут навязывать советы и постараются помочь разобраться с тем, что сейчас для вас актуально.
-
ПОДДЕРЖАТ ЭМОЦИОНАЛЬНО И ПСИХОЛОГИЧЕСКИРастерянные пациенты и близкие нередко нуждаются в поддержке, ее окажет равный консультант, даст информацию о группах взаимопомощи и других возможностях равной помощи. Равный расскажет как, где и почему очень важно получать помощь от профессионалов .
-
РАССКАЖУТ О СОБСТВЕННОМ ОПЫТЕ ЛЕЧЕНИЯреабилитации и переживаний, с ними связанных.Равные могут поделиться, как справлялись с апатией во время лечения, как готовились к исследованиям,и другой полезной информацией.
-
ПРЕДОСТАВЯТ ОБЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ВИДАХ ЛЕЧЕНИЯРавный не заменяет врачей и не обсуждает конкретный план лечения. При этом, дает общую информацию по заболеванию, рассказывает про методы лечения,как готовиться к процедурам и расскажет про виды терапии. Кроме того, консультант ориентирует клиента в процессе постановки диагноза и назначении лечения.
-
МАРШРУТИЗИРУЮТ И СОРИЕНТИРУЮТв порядке получения медицинской помощи: с чего начать, нужно ли обращаться в районный или федеральный диспансер, как получить квоту и как ею воспользоваться, какие сроки ожидания записи к врачу и тп.
-
ПОДДЕРЖАТ В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПАЦИЕНТАВ процессе лечения могутвозникать трудности с получением поддержки и процедур или отсрочки получения медицинской помощи или реабилитации. В связи с этим, равный может рассказать клиенту о том где клиент может получить поддержку и информацию об услугах Kela, лечения , какие возможности существуют длясмены врача или лечебного учреждения.Равные поделятсяконтактами организаций, специализирующихся на правах пациента.
-
НЕ БУДУТ ДАВАТЬ НЕПРОШЕННЫХ СОВЕТОВРавные консультанты всегда работают по запросу - обсуждают только темы, заявленные клиентом. В соответствии с запросомс вами поделятся проверенной информацией, предложат варианты решений выхода из ситуаций и порассуждают вместе о плюсах и минусах каждого решения. Но окончательное решение будет за клиентом. Задача равного - поддерживая и предоставляя информацию, помочь клиенту прожить свой опыт самостоятельно и обрести собственную устойчивость.
Кто такие равные консультанты и как оставить заявку на встречу с таким человеком? Узнать об этом вы можете нажав на кнопку "Равные консультанты" в правой части экрана или перейдя по ссылке.